合肥高新区医保所有报销、备案业务统一在高新区政务服务中心医保窗口办理，仅限本区参保人员收件。高新区参保人员外出旅游、探亲、出差突发急症住院，凭医院急诊入院记录、急诊诊断证明，享受视同异地转诊优待，无需提前备案，省外急诊起付1200元，报销较市内下调10%；无法提供急诊佐证材料，则按未备案自行外出就医处理，比例额外再降20%。异地急诊门诊不享受免备案优待，无法纳入异地门诊统筹。急诊垫付报销除常规票据材料外，必须额外留存急诊病历、急诊入院单作为认定凭证；同年度急诊多次住院适用二次起付线减半政策，线上线下均可提交零星报销申请。
案例一：高新区居民外省突发阑尾炎急诊住院18200元，凭急诊材料视同备案，统筹报销11200元。
案例二：同等费用无急诊证明自行住院，比例下调，仅报销8000元，急诊认定少亏3200元。
案例三：高新区职工省内突发疾病急诊住院15600元，按省内急诊比例统筹报销9680元。
案例四：高新区居民急诊二次住院起付减半，第二次住院21800元，起付600元，统筹报销13760元。
案例五：高新区急诊外伤判定交通事故第三方责任，医保直接驳回报销申请。
很多高新区上班族经常出差突发疾病，不清楚急诊免备案政策，事后不保留急诊病历导致报销大幅缩水。急诊务必叮嘱入院标注急诊收治，妥善留存全套急诊文书；跨年急诊票据按时申报，超时拒收；美容、常规慢病开药不属于急诊范畴，不能享受视同备案政策。