合肥医保家庭共济核心便民功能之一，就是使用职工医保个人账户余额，直接代扣家庭成员城乡居民医保年度参保费用，不用个人现金缴费，极大减轻一家人医保缴费压力，不少职工开通共济代缴之后，出现到缴费期没有自动扣款、账户有钱扣不成功、扣完发现重复缴费、开通后想要取消自动扣费、代缴人员参保信息错误代扣失败等一系列问题，不清楚排查整改方式，下面结合本地真实代缴案例逐一处理。
案例1：庐阳区职工开通共济代缴母亲居民医保，集中缴费期结束始终没有自动扣费。核对母亲居民医保参保登记信息未正常录入系统，参保信息缺失导致代扣指令无法发起，先完成居民医保参保登记，次年缴费周期即可正常使用个人账户代扣保费。
案例2：肥西县职工账户余额充足，系统代扣居民医保保费提示余额不足扣费失败。该职工同时绑定多名代缴成员，系统优先批量扣除多人保费总额，余额刚好够单人费用不够总额，删减代缴人员数量，保证余额满足当期代扣总额，顺利完成扣费。
案例3：包河区王先生开通自动代缴之后，既扣了医保个人账户钱，自己又微信手动交了一遍居民医保，出现重复缴费。王先生携带两次缴费凭证前往医保窗口申请居民医保退费，撤销其中一笔缴费，同时核查代扣协议设置，避免次年再次重复扣费。
案例4：新站区李女士开通共济代扣一年后，打算不再帮孩子代缴居民医保，不知道如何关闭自动扣费。登录安徽医保公共服务小程序，进入家庭共济管理页面，单独取消该子女的代缴授权，代扣协议即时终止，次年不会自动从个人账户扣费。
案例5：巢湖市职工办理代缴时，提示亲属不在共济名单无法代扣保费。想要代缴必须先完成家庭共济绑定备案，仅添加参保关系之后，才能开通保费代扣权限，未绑定亲属无法发起个人账户代缴业务。
居民医保集中缴费期一般为每年下半年预缴下一年度费用，代扣由医保系统批量发起，不是实时扣费；代扣成功后可在共济支出明细查询扣费记录；代缴仅限已绑定共济的直系亲属，外人无法代扣；扣费失败可手动使用微信、皖事通自行缴纳居民医保；切勿相信代缴医保收取服务费的第三方中介，政策内个人账户代缴全程免费；及时按需开启、关闭代扣协议，合理规划个人账户资金支出，避免重复缴费、扣费失败带来麻烦。