合肥参保人经本市三级公立医院、县域最高等级医院确诊，现有医疗条件无法确诊或开展有效治疗，可由主治医生开具正式转诊证明，凭转诊单办理异地转诊备案，转诊分为省内跨市转诊、跨省转诊两类，备案后异地住院报销仅在本地标准基础上下调5个百分点，优于无备案临时外出就医待遇，转诊备案就医前、住院期间补办均可生效，急诊转诊可事后补充转诊材料完成备案。
案例1：合肥肥西居民在县医院查出肺部结节无法确诊，县医院开具转诊单去往合肥省立医院，省内转诊直接结算，报销仅降5%。
案例2：合肥高新职工罹患脑部肿瘤，安医大一附院转诊备案后去往北京天坛医院手术，跨省转诊合规费用医保正常统筹报销。
案例3：合肥肥东患者自行直接前往上海就医，无合肥本地转诊单，未备案，按临时外出异地医保结算，报销大幅缩水。
案例4：合肥巢湖参保人急诊突发脑出血，异地医院抢救后，回合肥补开转诊证明补办转诊备案，按转诊待遇核算报销。
案例5：合肥庐阳慢病患者，合肥本地无法控制并发症，转诊南京专科医院门诊慢特病，备案后门诊费用异地直接报销。
转诊单必须由合肥市具备转诊资质的定点医疗机构出具，私人诊所、社区门诊不具备开转诊权限，参保人拿到转诊单后最快当天线上完成备案，就诊前提前确认转诊目的地医院为国家异地联网定点。跨省转诊后若需要二次转院至同省份其他城市，无需再次在合肥医保部门备案，依托首次转诊备案信息即可正常结算。无法直接刷卡结算的转诊医药费，收集全套就医资料回合肥参保地医保窗口手工申报，审核周期约15个工作日，资金拨付至参保人银行卡。