合肥参保人异地出院结算后发现医保扣费异常、报销比例和政策不符、目录药品错算自费，可通过皖事通、合肥医保公众号发起线上结算申诉，上传结算票据、费用清单、出院凭证，医保经办部门15个工作日内复核，确认多扣费后将差额退回参保人银行卡；线下可携带单据前往合肥各区医保窗口现场申诉。
案例1：合肥包河退休老人异地安置江苏，出院结算慢病用药错划为自费，线上提交清单申诉，一周后差额退费到账。
案例2：合肥肥西职工跨省转诊北京，医院错误按无备案比例扣费，上传转诊证明申诉，医保补报差价。
案例3：合肥庐江居民异地急诊被系统按普通住院降报销，提交急诊病历申诉，复核后补发报销款。
案例4：合肥蜀山灵活就业异地定点结算，医保电子凭证扣费重复，线上申诉成功退回重复扣款。
案例5：合肥经开大学生异地免备案结算被误降待遇，凭在校证明申诉修正报销金额。
申诉有效期为结算当日起自然年度内，跨年度无特殊情况不予受理；异地医院操作失误造成的报销差错，由合肥医保对接就医地医保平台更正数据，参保人无需往返异地医院。