合肥市工伤认定执行标准：劳动者在正常履行岗位职责期间，因劝阻纠纷、维护岗位秩序被客户、外来人员暴力殴打受伤，符合工作原因受伤要件，能够正常申报工伤；因私人恩怨、私下吵架斗殴受伤，不在工伤保障范围。第三人施暴造成人身损害，伤者既可以向施暴人索要民事赔偿，也能同步申报工伤保险待遇，合肥司法支持双份赔付（医疗费不可重复报销）。申报时除常规用工、病历材料，公安出具的报警回执、受案登记表、伤情笔录是关键佐证材料。
案例1：包河区超市收银员劝阻顾客无理退货被扇打致耳膜受损，凭派出所出警记录申报工伤，顺利认定，施暴者赔付医药费同时工伤保险计发伤残补助。
案例2：瑶海区小区保安阻拦外来人员违规闯入被棍棒打伤，物业按期30日内申报工伤，全部治疗费走工伤保险结算。
案例3：蜀山区门店员工和顾客私人借钱吵架互殴受伤，人社局判定私人纠纷，驳回工伤申请。
案例4：肥西县市场管理员整治占道经营被商贩推倒摔伤，持行政执法记录、报警证明完成工伤认定申报。
案例5：经开区写字楼前台阻拦无关人员硬闯办公区被抓伤，个人自行整理出警记录成功申报工伤。
职工在岗遇暴力伤害第一时间拨打110报案，固定侵权事实，无公安笔录很难佐证系履职受伤。用人单位不得以已经由打人方赔钱为由拒绝协助工伤申报，参保企业正常走工伤基金报销，未参保单位全额承担工伤各项待遇。伤情较重构成伤残的，工伤鉴定后照常申领一次性伤残补助金，民事赔偿的伤残赔偿金不抵扣工伤补助。很多企业认为第三方赔钱就不算工伤，不符合安徽及合肥工伤保险政策，劳动者遇到单位拒报可1年内自主去人社局提交全套材料。另外，公安机关出具不予立案说明的，结合现场监控、工友证言同样可以佐证履职事实用于工伤举证。