合肥人社明确：小区保洁、保安在规定工作时段、服务区域内因清扫、巡逻摔倒受伤，无论雨天地面湿滑、业主杂物绊倒，全部符合工伤条件；物业外包用工以实际参保单位为申报主体，不能以外包推脱工伤责任。
案例1：蜀山区小区保洁雨天拖地滑倒骨折，物业公司按期申报工伤。
案例2：包河区外包保安小区巡逻被石块绊倒受伤，外包劳务公司办理工伤。
案例3：瑶海区保洁下班顺路买菜摔伤，偏离工作范畴不予工伤。
案例4：肥西县门卫执勤被外来车辆碰伤，认定工伤基金报销。
案例5：经开区保洁私自提前离岗途中摔伤，无法认定工伤。
保洁、环卫岗位高温中暑、冬季户外冻伤符合职业病标准可按中暑工伤申报。