案例1:瑶海区灵活参保人药店刷卡密码遗忘,就近定点药房修改医保个人账户密码。
案例2:肥西县社保卡金融账户取款密码锁定,去发卡银行网点办理解锁重置。
案例3:蜀山区参保人皖事通线上自助修改社保卡社保查询密码。
案例4:包河区连续输错三次医保密码卡片锁定,次日自动解锁或就近药房重置。
案例5:经开区外地参保人异地社保卡密码丢失,线上先挂失回合肥再重置密码。
社保卡分医保功能密码、银行金融密码两套独立密码:医保刷卡密码在定点药店、社区医保窗口修改;金融存取款密码必须本人去发卡银行网点重置解锁;社保查询密码可在皖事通线上自助变更。连续输错密码卡片临时锁定,多数次日自动解除锁定,急需用卡则线下现场重置。卡片遗失优先线上挂失冻结,避免盗刷。