案例1：瑶海区参保人早年参保姓名同音不同字，线上全部渠道查不全缴费记录，携带身份证去社保窗口修正档案。
案例2：肥东县异地转入社保身份证录入错误，两地参保数据无法合并，更正信息后查询合并全部缴费年限。
案例3：蜀山区新生儿参保医保姓名登记失误，家长去医保经办点修改信息后正常查询医保缴费。
案例4：包河区企业入职员工身份证升位错误，单位人事统一提交资料批量更正职工参保档案。
案例5：长丰县灵活就业人员自行参保手机号录入错误，皖事通线上自助修改预留信息，恢复正常消息推送与查询。
参保档案姓名、身份证号码、手机号等关键信息和公安户籍信息不一致，是合肥社保查询数据缺失、险种无法调取的常见诱因，分为线上简易修改和线下档案更正两种方式：手机号、通讯地址等次要信息可直接在皖事通、合肥人社线上自助变更；姓名、身份证号等核心身份信息无法线上修改，需本人携带有效身份证原件，户籍地或参保地社保经办窗口提交更正申请，系统修正档案后13个工作日全平台同步更新参保明细。单位参保职工的信息错误可由企业人事统一汇总材料代办批量更正，城乡居民参保人员由本人或直系亲属代办更正，信息更正完成后历史全部缴费记录自动归集到正确档案下，可正常查询历年缴费台账。