合肥退休人员养老金默认按月发放至社保卡金融账户，社保卡丢失、消磁、升级三代社保卡，在发卡银行网点挂失补办新卡后，人社系统自动同步更新收款账户，无需单独去人社窗口报备变更养老金账号；更换新卡后次月养老金自动划入新社保卡金融账户，换卡当月如遇系统数据延迟，养老金延后1-7个工作日到账；自行更换其他银行卡领取养老金，必须携带身份证、新银行卡前往参保地人社窗口办理账户变更备案。
案例1：瑶海退休张大爷社保卡丢失，工行网点补办三代社保卡，次月养老金正常划入新卡。
案例2：包河李阿姨旧社保卡损坏，农商行换新卡，当月延迟3天养老金到账。
案例3：肥东退休王某，不想用社保卡领钱，去肥东人社窗口绑定个人农行储蓄卡发放养老金。
案例4：蜀山机关退休赵某，异地居住，异地网点激活社保卡金融功能，正常按月支取退休金。
案例5：新站失地退休周某，社保卡升级三代，系统自动变更账户，无停发、漏发养老金。
社保卡金融账户未激活无法支取养老金，退休人员携带身份证去对应发卡银行网点免费激活；更换卡片期间养老金正常记账，不会停发、作废；居民养老退休换卡规则和职工养老一致，社区可协助高龄老人代办换卡与激活；养老金长期未支取依旧保存在金融账户，按银行活期计息。