合肥实体社保卡出现丢失、断裂、芯片损坏、消磁无法刷卡,可先线上临时挂失锁止账户,再携带身份证前往社保卡合作银行或政务大厅社保窗口申请正式补办,新卡制卡完成后本人到网点领卡,特殊困难人群可申请邮寄领卡。
案例1:合肥职工社保卡不慎丢失,皖事通线上临时挂失,次日去发卡银行网点办理正式补卡。
案例2:老人社保卡芯片破损无法刷卡就医,就近政务中心申请损坏换卡,按期领新卡。
案例3:异地居住合肥参保人,线上挂失社保卡,委托家人代办补办手续。
案例4:参保人社保卡在有效期内非人为损坏,按政策减免社保卡补办工本费。
案例5:新入职员工首次参保,统一由单位代办社保卡申领,制卡完成后单位统一分发。
临时挂失可通过合肥人社APP、客服12333、合作银行客服电话全天候办理,挂失即时冻结医保刷卡、金融账户支出,防止盗刷。正式补办需本人有效身份证原件,代办需附加代办人身份证。社保卡分为银行金融区+社保医保区,补办新卡默认沿用原绑定银行,如需更换发卡银行需注销旧卡另行申办。常规制卡周期在7至20个工作日,制卡期间依靠电子社保卡正常就医结算。人为丢失、损毁社保卡按照合肥统一标准收取制卡工本费,政策规定的低保、特困、重度残疾人员可凭证明免缴补卡费用。新社保卡激活分两步:医保功能定点药店或医院激活,金融功能去对应银行柜台激活,不激活金融无法领取养老金、失业金。旧卡找到后已经补办新卡的,旧卡自动作废无法恢复使用,可自行剪卡销毁。